El gobernador de Tabasco, Javier May Rodríguez, culminó la primera etapa de las Jornadas de Atención al Pueblo en Territorio, una iniciativa que entre el 15 de octubre y el 28 de noviembre visitó los 17 municipios del estado.
Durante este periodo, más de 70 mil familias—alrededor de 280 mil personas—accedieron a servicios gubernamentales de manera directa y sin intermediarios.
May Rodríguez atendió personalmente a más de 5 mil ciudadanos, reflejando un compromiso con la cercanía y atención personalizada.
¿FUE EXITOSA LA PRIMERA JORNADA?
Esta primera fase plantea varias interrogantes sobre su efectividad y sostenibilidad a largo plazo. ¿Fue exitosa esta jornada inicial?
Los números indican una amplia participación ciudadana, lo que sugiere una aceptación positiva de la iniciativa.
La posibilidad de acceder a trámites y servicios sin burocracia excesiva parece haber resonado con la población.
Sin embargo, surge la pregunta de si es adecuado mantener estas jornadas durante todo el gobierno.
La continuidad podría consolidar la relación entre el gobierno y la ciudadanía, pero también implica desafíos logísticos y presupuestarios.
Para mantener su eficiencia, podría ser necesario evolucionar y ajustar los servicios ofrecidos, adaptándolos a las necesidades específicas de cada comunidad y evitando la saturación de recursos.
OPTIMIZACIÓN Y AJUSTES NECESARIOS
Otro aspecto a considerar es la participación de todos los secretarios y altos funcionarios en estas jornadas.
Si bien su presencia puede fortalecer la atención integral, es válido preguntarse si es imprescindible o si se podrían delegar funciones para optimizar tiempos y recursos.
La formación de equipos especializados que representen a las diferentes secretarías podría ser una alternativa para mantener la calidad de la atención sin requerir la presencia constante de los titulares.
Para aumentar la efectividad de las jornadas, el gobierno podría implementar mecanismos de retroalimentación ciudadana, permitiendo a las personas expresar sus opiniones y sugerencias sobre los servicios recibidos.
Esto ayudaría a identificar áreas de mejora y adaptar la iniciativa a las necesidades reales de la población.
HACÍA UNA ATENCIÓN MÁS EFECTIVA
Además, la incorporación de tecnologías digitales podría facilitar el acceso a ciertos trámites y reducir la necesidad de atención presencial en algunos casos
Esto no solo modernizaría la gestión pública sino que también ampliaría el alcance de los servicios a zonas más remotas.
La primera etapa de las Jornadas de Atención al Pueblo en Territorio muestra un esfuerzo significativo por acercar el gobierno a la gente.
Mantener esta iniciativa a lo largo del mandato de May Rodríguez podría fortalecer la confianza ciudadana y mejorar la eficiencia administrativa, siempre y cuando se realicen los ajustes necesarios para su sostenibilidad y adaptación a las demandas cambiantes de la sociedad tabasqueña.
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PUNTOS CLAVE SOBRE LAS JORNADAS
- Cobertura inicial exitosa: Realizadas en los 17 municipios de Tabasco.
- Alta participación ciudadana: Más de 70 mil familias atendidas.
- Atención personalizada del gobernador: May Rodríguez escuchó a más de 5 mil ciudadanos.
- Necesidad de evolución: Ajustar y mejorar los servicios para futuras jornadas.
- Optimización de recursos: Evaluar la participación de todos los secretarios y considerar delegaciones.
- Mejora continua: Implementar retroalimentación ciudadana y tecnologías digitales.