Buscan mejorar la atención ciudadana con capacitación en Tabasco

Mejorar la atención ciudadana mediante la capacitación de servidores públicos es el objetivo del convenio firmado entre el IAP Tabasco y la Secretaría de Gobierno en Villahermosa, Centro, para fortalecer la profesionalización del personal de la dependencia.

El acuerdo fue suscrito por el Instituto de Administración Pública de Tabasco y la Secretaría de Gobierno con el propósito de impulsar programas de capacitación, actualización y desarrollo profesional dirigidos al personal de esta dependencia estatal.

Durante el encuentro, el titular del IAP Tabasco agradeció la disposición del secretario de Gobierno, José Ramiro López Obrador, para fortalecer la colaboración institucional, al coincidir en que una administración pública mejor preparada contribuye directamente a ofrecer mejores resultados a la población.

Profesionalización para fortalecer el servicio público

La profesionalización de las personas servidoras públicas implica incorporar nuevas herramientas, actualizar conocimientos, fortalecer habilidades y perfeccionar procedimientos que permitan responder de manera más eficiente a los retos de la administración pública.

Además, este convenio contempla impulsar actividades académicas, programas de actualización y mecanismos de formación continua que fortalezcan las capacidades del personal que integra la Secretaría de Gobierno.

Capacitación con impacto en la ciudadanía

El objetivo principal es que los conocimientos adquiridos durante los procesos de capacitación se traduzcan en mejores servicios para la población, mediante una atención más eficiente, cercana y con mayor capacidad de respuesta.

De esta manera, ambas instituciones buscan consolidar una administración pública preparada para enfrentar los desafíos actuales del estado.

Un trabajo conjunto para fortalecer la gobernabilidad

La Secretaría de Gobierno desempeña un papel fundamental en la conducción de la política interna de Tabasco y atiende responsabilidades relacionadas con la gobernabilidad, el diálogo institucional y diversos asuntos de carácter político, jurídico y social.

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Por ello, fortalecer la preparación de quienes forman parte de esta dependencia representa también una oportunidad para consolidar instituciones más sólidas y brindar mayor certeza a la ciudadanía.

IAP Tabasco aportará experiencia académica

Como parte del convenio, el Instituto de Administración Pública de Tabasco pondrá a disposición su experiencia académica y capacidad institucional para desarrollar programas de formación que generen resultados concretos dentro del servicio público estatal.

Las autoridades coincidieron en que la actualización permanente del personal representa una inversión en favor de la eficiencia gubernamental y del fortalecimiento institucional.

Finalmente, reiteraron que la capacitación continua permitirá mejorar la calidad del servicio público, impulsar una gestión más profesional y ofrecer una atención cada vez más eficiente para beneficio del pueblo tabasqueño.